În sensul Termenilor:

​

• „Site” înseamnă www.artaclinique.ro, subdomeniile, paginile, funcționalitățile și conținutul administrat de Clinică;

• „Clinică” înseamnă MERSTHETICS S.R.L., fără ca utilizarea denumirii comerciale să modifice identitatea persoanei juridice;

• „Utilizator” înseamnă orice persoană care accesează, consultă ori utilizează Site-ul;

• „Pacient” înseamnă persoana fizică pentru care sunt solicitate, evaluate, recomandate ori prestate Servicii Medicale;

• „Reprezentant” înseamnă părintele, tutorele, curatorul, mandatarul ori altă persoană care dovedește dreptul de a acționa în numele Pacientului;

• „Solicitare” înseamnă mesajul, formularul, apelul ori comunicarea prin care o persoană cere informații, disponibilitate sau contact, fără a constitui prin ea însăși acceptare din partea Clinicii;

• „Programare” înseamnă rezervarea unui interval confirmată expres de Clinică prin canalul comunicat;

• „Consultație” înseamnă actul profesional de evaluare efectuat de un profesionist competent și nu este echivalentă cu simpla comunicare administrativă;

• „Servicii Medicale” înseamnă actele de evaluare, prevenție, diagnostic, tratament, monitorizare și serviciile conexe furnizate în limitele autorizării și competenței profesionale;

• „Raport Medical” înseamnă ansamblul drepturilor și obligațiilor născute în legătură cu evaluarea și acordarea Serviciilor Medicale, individualizat prin documentele și circumstanțele fiecărui caz;

• „Dosar Medical” înseamnă totalitatea documentelor și înregistrărilor privind starea de sănătate și îngrijirile acordate, întocmite și păstrate potrivit legii;

• „Plan de Tratament” înseamnă propunerea terapeutică individualizată, susceptibilă de adaptare în funcție de evoluție, investigații și constatări clinice;

• „Deviz” sau „Estimare” înseamnă evaluarea costurilor cunoscute la momentul emiterii și nu reprezintă preț invariabil pentru acte suplimentare care devin necesare și sunt acceptate potrivit legii;

• „Avans” înseamnă suma achitată anterior prestării, al cărei regim este stabilit prin politica comunicată înainte de plată și prin normele imperative;

• „Lucrare Personalizată” înseamnă bunul, dispozitivul ori lucrarea realizată conform specificațiilor individuale ale Pacientului și care nu poate fi reutilizată în mod obișnuit;

• „Consimțământ Informat” înseamnă acordul liber al Pacientului cu privire la un act medical determinat, exprimat după informarea cerută de legislația sanitară;

• „Conținut” înseamnă textele, semnele distinctive, materialele grafice, fotografiile, materialele audio-video, bazele de date și orice alte elemente puse la dispoziție prin Site;

• „Serviciu Terț” înseamnă serviciul, platforma ori conținutul controlat de o entitate diferită de Clinică;

• „Zi Lucrătoare” înseamnă o zi, alta decât sâmbăta, duminica ori sărbătoarea legală în România;

• „Forță Majoră” înseamnă evenimentul extern, imprevizibil, absolut invincibil și inevitabil, în sensul Codului civil.

• Termenii la singular includ pluralul dacă sensul o impune. Enumerările introduse prin „inclusiv” au caracter exemplificativ, dacă nu se prevede expres contrariul. Titlurile nu limitează clauzele. Trimiterile la lege vizează forma aplicabilă la data faptului relevant. În caz de conflict cu o normă imperativă privind pacientul, consumatorul ori profesionistul medical, norma legală prevalează, iar restul documentului rămâne aplicabil în măsura în care își poate produce efectele.